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我家住二楼一和三楼没人住我家因外出打工也没采暖,下

我家住二楼一和三楼没人住我家因外出打工也没采暖,下

FFDpb29-吉林 白城法律咨询 分类:侵权责任 | 浏览0次 | 2021-02-23 10:40

我家住二楼一和三楼没人住我家因外出打工也没采暖,下水道冻了从三楼返水了,我家棚顶墙地面严重受损。物业说负责,怎样算合理负责那?

2位律师的回答

举个案例,熊女士家发生下水道溢水后,她先是联系了专业维修人员上门维修,可维修人员检查管道后发现,漏水原因是该楼窨井下水管的主管道堵塞,即使这次修好了,过段时间可能还是会堵。得知这一情况后,熊女士立即向小区的物业管理处反映了情况。物业称熊女士应该找楼下业主协商,那么到底应该由谁承担责任呢?
根据物业管理相关规定,既然熊女士支付了相关的物业费用,那么物业公司就应该按照合同约定,履行其对小区公共设施进行维修的责任和义务,不得找任何理由推脱。本案中,如果熊女士家下水道反水是由于楼外窨井下水管的主管道堵塞,因其属于小区公共设施,物业就必须按照合同约定进行维护和管理,业主有权利向物业追责。
另外,如果确实是一楼业主擅自改装自家下水管道,导致二楼熊女士家的下水管道经常出现反冲现象,那一楼业主应对此负主要责任。

回复时间:2021-02-23 10:47
擅长范围: 暴力犯罪、公司法务、公司犯罪、文书代理、常年顾问、涉外仲裁
已帮助90

协商,找一家有权的中介机构对损失进行鉴定。如果协商不成的,起诉解决。

回复时间:2021-02-23 20:24
擅长范围: 遗产继承、刑事自诉、水利电力、投资融资、抵押担保、法规解读
已帮助98

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