上下楼邻居之间供暖纠纷：上面住户是改的地暖，他家开暖气后，下面住户家里温度太热，白天温度最高可达29摄氏度，夜里最低温度27摄氏度，居住不舒服，楼下住户家里一天都不开暖气。 与楼上住户协商过几次，每次都很费劲，他说关了暖气，他家太冷。最近与其沟通，楼上住户最后说，我们是向他们寻求帮助，言外之意，他家没必要对我家温度太高一事负责任。 咨询，这种事情，我该怎么处理？
不热可以让热力公司来测温是否达到热力公司所承诺的标准温度，如果没达到温度，让热力公司在测温单上签字当依据。我想，他们不会给你签字的，因为你家不热原因很多，比如楼上用户有改暖气导致水力系统失衡，有的管道老化堵的严重导致流量不够，有的是管线腐蚀老化有漏点，要是新楼， 这些都不是理由，只能说明设计有问题。要是无理由给你断管，你的办法就是投诉，向各级政府投诉。
